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当店は、セントジェームス日本総代理店正規輸入商品の、セントジェームス日本正規販売店です。

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カームグリーンでは、全国どこでも『送料無料』でお届け中です。

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ご注文に関するご案内

■ ご注文方法

●インターネット販売（24時間、365日受付）
●TEL&FAX： 029-827-3233
●E-mail：info@calmgreen.com
※お問い合わせに対する当店からのお返事やご注文確認後のご連絡及びご注文商品の発送作業は当店営業日、営業時間内に限ります。

TEL・FAXでのご注文・お問合せは
下記の時間帯にお願いいたします。
【営業時間】　12：00～18：00
【定休日】　　月曜日・木曜日・臨時休業あり

■ お支払い方法について

お支払いは、代金引換・銀行振込・郵便振替・クレジットカード決済がご利用頂けます。
※沖縄県を含む離島地域の方は代引きのご利用が出来ません。
※銀行振り込み・郵便振替をご利用の際は、ご注文お手続き完了後に当店よりお届けする自動送信メールの次にお送りするメールの内容をご確認いただいてからのご入金をお願いいたします。

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■ 返品・交換について

●当店では、基本的にお客様都合による返品はお断りしております。
●お客様都合による返品・交換につきましては、当店負担分を含む往復の送料(実費にてご請求)及び代引き手数料、その他当店負担分の手数料(実費にてご請求)等のご負担をお願い致します。
●不良品による返品の場合は商品到着後4日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
※未使用品に限ります。
●出荷の際には、汚れ、破損、縫製等、入念にチェックしたのち出荷をしておりますが、万が一、配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の商品交換時の送料等はこちらが負担いたします。なお、配送時の折りジワ等はその対象ではありません。

≪セントジェームスの各商品について≫
セントジェームスの各商品は、フランスからの輸入商品のため日本製品ほど厳格な品質管理が徹底されておりません。お届けする商品は全てフランスから到着後、未開封の新品をご用意しておりますが、アイテムによっては混糸(その製品とは異なった色の糸が生地に混ざり込むこと)、毛羽立ち、軽微な汚れがある場合がございます。また各商品、お色目によってはフランスからの輸送時の折跡、下敷き(ボール紙)による「あたり」などが強く出るものもございます。このような事象は不良ではなく、製造工程及び輸送上仕方のないものになります。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ 送料について

全国一律600円（税込）です。

※但し沖縄県を含む一部離島地域は送料別途お見積もりとなります。ご注文後に別途メールにてご案内致します。
※お届け先一カ所につき、
商品代金15,750円(税込)以上お買上げいただきますと、送料、代引き手数料が無料となります。
※但し代金引換手数料の無料対象は商品合計金額から利用ポイントを差し引いた額になります。

■ 配送について

●佐川急便、ヤマト運輸にてお届け致します。
(沖縄県・一部離島地域はヤマト運輸になります)
●営業日の13時迄に注文で当日発送致します。(営業日についてはカレンダーを参照)
●お届け日時・時間帯をご指定いただけます。
※配送業者のご指定は出来ません。
※配達日時ご指定の場合は、ご注文日より3日以降をご指定ください。
※ご指定がない方が到着が早い場合があります。
※ご指定できる時間帯は、以下の通りです。

佐川配送時間帯

※当店では、基本的に簡易な梱包での配送とさせていただいておりますが、配送時の折りジワなどが気になる際は、別料金(1000円～)にてお箱等のご用意もさせていただいておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。

■ 個人情報について

お客様からいただいた個人情報は、発送とご連絡以外には一切使用いたしません。詳しくは、個人情報の取り扱いについてをご覧ください。

■ 悪質な偽サイトにご注意ください!

当店の運営するWEBサイトから画像やコンテンツ、店舗運営にかかわる情報を無断転用し、あたかも当店が運営しているかのように見せかけた偽サイトが確認されております。
これら偽サイトと当店とは一切の関わりはございません。ご注文お手続きの際は、URLや特に振込先などを良くご確認いただきますようお願い申し上げます。


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